Portrait : De la radio à la communication digitale, le parcours 2.0 de Leonella Oloukoi

Lefaso.net : Expliquez-nous votre passion pour la communication.

Leonella Oloukoi : Je suis passionnée par l’art de raconter des histoires et par l’impact que peut avoir une communication réussie sur l’image d’une entreprise. Quand j’ai eu mon baccalauréat, je savais exactement ce que je voulais faire. Donc je me suis orientée tout naturellement vers la communication. J’ai d’abord eu une licence en communication d’entreprise, ensuite j’ai fait un master en marketing-communication que j’ai soutenu en 2018. J’aime relever des défis créatifs et stratégiques et je suis convaincue que mes compétences peuvent contribuer au développement et au renforcement de l’image de l’organisation pour laquelle je travaille.

Après, vous avez été animatrice dans des radios. Parlez-nous de cette expérience.

D’abord, j’ai commencé à la radio Horizon FM en 2012 et à la radio Nostalgie en 2013, devenue aujourd’hui radio Légende. J’étais chroniqueuse sur cette radio. Je suis arrivée à Ouaga FM en 2014, en tant qu’animatrice. Donc de 2014 à 2022, j’ai été animatrice à Ouaga FM.

J’ai commencé d’abord par un stage qui a été concluant par la suite. J’étais chroniqueuse sur l’émission de vacances “Le coin des copines” animée par Claudine Tassembedo, de juin à septembre 2014. Donc, il faut dire que les choses se sont faites tout naturellement. Quand j’ai fini le programme vacances, la radio m’a proposé un contrat de travail à la rentrée, en septembre 2014. C’est ainsi que ma belle aventure radiophonique a débuté. En ma qualité d’animatrice radio à Ouaga Fm, pendant huit années, j’étais chargée d’animer quotidiennement, sous la hiérarchie du directeur des programmes Alpha Ouédraogo, plusieurs émissions culturelles en direct afin de fidéliser les auditeurs. J’ai animé plusieurs émissions : « Le coin des copines », « Zénith », « Platine Zouk » et « Good Vibes ». Les différentes émissions étaient consacrées à des interviews, des rubriques, des chroniques et des reportages avec des acteurs culturels, selon leur actualité. C’était pour moi une très belle expérience et une très magnifique aventure radiophonique.

Vous avez quitté la radio pour le monde de la communication. Qu’est-ce qui s’est passé ?

J’ai quitté la radio parce que je voulais relever d’autres défis, d’autres challenges. Pendant que j’étais à la radio, en plus de mon master en marketing-communication et dans ma quête continue du savoir, je décide de faire une certification en marketing et communication digitale. Comme la communication à plusieurs branches, la branche du digital est l’une des branches qui me passionnent. Donc, je me suis formée pendant trois mois en marketing et communication digitale. Après ma formation, j’ai obtenu une certification qui atteste de mes connaissances dans le domaine du digital. Quelques mois après ma formation, j’ai vu une offre d’emploi d’une organisation internationale de la place qui recherchait une chargée de communication digitale. J’ai postulé et j’ai été retenue. C’est ainsi que débute ma belle aventure dans cette organisation internationale, en septembre 2022.

Qu’est-ce qui explique votre passion pour la communication digitale ?

C’est le fait que je sois très active sur mes différents réseaux sociaux. J’utilise mes plateformes digitales pour relayer mon actualité, pour partager mon quotidien. Quand j’animais mes émissions, c’était relayé fréquemment sur mes plateformes numériques pour inviter mes abonnés à me suivre sur la radio. J’ai constaté qu’il y avait de plus en plus d’engouement sur ma page. J’étais de plus en plus suivie. Comme j’avais plus d’enthousiasme sur mes réseaux sociaux, pour mieux gérer ma présence en ligne et mieux fédérer mes followers sur ma page, j’ai décidé de me former dans le digital, pour acquérir de nouvelles connaissances et renforcer mes compétences dans ce domaine.

Est-ce que votre forte présence sur les réseaux sociaux vous rapporte de l’argent ?

Oui. J’arrive à capitaliser ma présence sur les réseaux sociaux, parce que je suis très sollicitée par des entreprises, par des marques, pour des collaborations commerciales. Je bénéficie d’un partenariat rémunéré ou de produits gratuits ; en retour, la marque ou l’entreprise gagne en visibilité et attire des clients intéressés par leurs produits ou services.

Quelle est la place de la communication digitale de nos jours ?

La communication digitale occupe aujourd’hui une place centrale dans la stratégie de toute organisation, entreprise, institution ou particulier. Elle est au cœur de toutes les stratégies modernes. Je dirai qu’elle est indispensable pour informer, sensibiliser, promouvoir, interagir avec son public et développer son image de marque. La communication digitale désigne l’ensemble des stratégies et des actions de communication à réaliser à travers des canaux numériques (réseaux sociaux, sites web). Elle est essentielle pour toute organisation souhaitant exister et prospérer dans un monde hyper-connecté.

Voulez-vous dire que la communication classique est dépassée ?

Je dirai plutôt que la communication digitale vient compléter la communication classique. J’invite ces personnes passionnées par le digital, comme moi, à se faire former dans le digital pour accroître leurs connaissances et renforcer leurs compétences. C’est ce que je fais toujours d’ailleurs. Je fais une autre certification en ce moment. En tant que responsable de communication digitale d’une entreprise ou d’une organisation, sachez que vous devez avoir des connaissances en captation photo, captation et montage vidéo, en infographie, en création et gestion de site web ou, à défaut, avoir des notions pour pouvoir donner des orientations aux différents experts du domaine (photographes, vidéastes, graphistes, webmasters). Pour avoir ces connaissances, ces notions, il faut impérativement se faire former.

Vous êtes connue aussi comme une créatrice de contenus. Qu’est-ce que cela signifie pour vous ?

Un créateur de contenus est une personne qui produit et partage du contenu original sur différentes plateformes numériques (réseaux sociaux, blogs, YouTube, etc.). Son objectif est d’informer, divertir, inspirer ou éduquer une audience spécifique à travers divers formats : photos, vidéos, articles, vlogs, conceptions graphiques et autres.

Vous êtes aussi une influenceuse. Comment définissez-vous un influenceur ou une influenceuse ?

Un influenceur ou une influenceuse est une personne qui, grâce à sa présence et son engagement sur les réseaux sociaux, a la capacité de modifier les opinions, les comportements, les décisions d’achats ; à promouvoir des événements, des lieux, des produits ou des services.

Mais quelle est la différence entre un influenceur et un créateur de contenus ?

Tous les influenceurs sont des créateurs de contenus, mais tous les créateurs de contenus ne sont pas des influenceurs. Un créateur de contenus produit du contenu (photos, vidéos, articles, blog, vlog), tandis qu’un influenceur, en plus de créer du contenu, a une forte communauté engagée qui suit ses recommandations sur ses différents réseaux sociaux. Il décrit, écrit et partage son quotidien avec sa communauté. Il y a plusieurs types d’influenceurs : il y a les méga-influenceurs (plus d’un million d’abonnés) ; ce sont les célébrités, les personnalités publiques. Les macro-influenceurs (entre 100 000 et 1 million d’abonnés), ce sont de grandes figures du digital ; les micro-influenceurs (10 000 à 100 000 abonnés), eux, sont plus proches de leur communauté, très engagés. Il y a enfin les nano-influenceurs (1 000 à 10 000 abonnés) qui ont une influence locale, une forte crédibilité.

Quel est le rôle d’un influenceur ?

Je peux en citer plusieurs. Mais retenons que c’est celui ou celle qui recommande des produits, des événements, des lieux, des biens ou des services ; crée une tendance et influence le comportement du public ; collabore avec des marques pour promouvoir leurs offres ; fédère une communauté autour d’un sujet ou d’une cause. Un influenceur peut également être un leader d’opinion et agir sur les opinions, par exemple en politique, en société, en sport. Il a un statut social tellement fort que ses recommandations et ses opinions sont prises en compte et écoutées au moment de prendre des décisions importantes. Au-delà de son rôle, le principal capital de l’influenceur est surtout sa crédibilité.

À quel groupe appartenez-vous finalement ? Une influenceuse ou une créatrice de contenus ?

Je me considère comme une créatrice de contenus et une influenceuse passionnée par la culture. Mon engagement est de promouvoir et de valoriser la culture burkinabè et africaine, en mettant en lumière le talent des artisans, des créateurs, à travers mes créations de contenus.

Interview réalisée par Serge Ika Ki

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